“Gemeinsam mit Ihnen gestalte ich für Ihre Mitarbeiter eine Arbeitswelt, der sie gerne angehören.”professionellen Erfahrung!“

Martina Gertrud Schröder

Konflikte sind wichtige Indikatoren für optimierungsbedürftige Strukturen und Abläufe. Unbearbeitet können sie eine Eigendynamik bis hin zu Krisen entwickeln, die auf eine Arbeitsorganisation erheblichen Einfluss nehmen. Rechtzeitige Bearbeitung hingegen hält effektive Lösungsoptionen bereit und vermeidet hohe Konfliktkosten.

  • Nutzen Sie stattdessen jede Konfliktlösung als Bindeglied zu Ihren Beschäftigten.
  • Profitieren Sie von ergebnisorientierten Lösungsoptionen, die nachhaltig und leistungssteigend wirken.
  • Fördern Sie das Entwicklungspotential Ihrer Mitarbeiter als Beitrag zu einer menschenorientierten Organisationskultur.

Konflikte fördern Alternativen im Denken

Alternativen, die Fortschritt bedeuten …
Fortschritt, in Richtung …
  • … bewusster Konzentration auf ergebnisfokussierte Perspektiven und Lösungen.
  • … strategischer Organisationsentwicklung und Begleitung mit nachhaltiger Optimierung.
  • … klarer und respektvoller Beziehungen für Arbeitszufriedenheit und Leistungsfähigkeit.

Mein Angebot

Mediation. Beratung. Begleitung.

Eine tiefergehende Klärung von Konflikten und Begleitung in Veränderungsprozessen unter Einbeziehung und Verbindung aller Sach- und Beziehungsaspekte.

STEUERUNG VON KOMMUNIKATIVEN KRISEN UND PRÄVENTION.

Öffentliche Kommentare tragen zur allgemeinen Meinungsbildung bei – faire, wie provokante und auch bewusst schädigende. Die tatsächlichen Wirkungen hängen jedoch immer vom Umgang und Ihrer Reaktion ab. Behalten Sie zu Ihrem Thema den Kommunikationsverlauf unter Kontrolle! Ich berate und unterstütze Sie dabei.

 

Weiterbildung. Trainings.

Kompetenzentwicklung in den Bereichen:

  • Konflikt- und Krisenkommunikation
  • Professioneller und deeskalierender Umgang
    mit schwierigen Kunden/ Bürgern
  • Selbststeuerung/ Selbstführung im Führungsverhalten und Verwaltungshandeln.
  • Konflikte im Team und zwischen Teams/ Entwicklung von begeisterter und produktiver Teamarbeit

Ihr Erfolg

HANDLUNGSSICHERE UND LEISTUNGSFÄHIGE INDIVIDUEN.KOLLEKTIVLEISTUNG FÜR IHRE TEAMS.

Die Konfliktfestigkeit und -fähigkeit des Einzelnen stärken und die individuellen Fähigkeiten ins Team integrieren.

Reflektiertes und verantwortliches Arbeiten. Ausgeglichenes Betriebsklima.

Ihre Beschäftigten stellen sich Konflikten, bringen sie zur Sprache und übernehmen Verantwortung mit Blick auf eine Lösung.

BESSER GESUND LEBEN UND ARBEITEN.

Soziale Beziehungen am Arbeitsplatz, Eigenverantwortung und ein wertschätzendes Führungsverhalten fördern das Zugehörigkeitsgefühl am Arbeitsplatz und tragen entscheidend zur mentalen Gesundheit und Leistungsfähigkeit ihrer Beschäftigten bei.

Der Weg.

Zu einem respektvollen und wertschätzenden Miteinander.

Ihre Beratung. Konfliktbearbeitung. .01

Klärung, Bearbeitung und Unterstützung bei der Bewältigung von Konfliktsituationen zwischen einzelnen Parteien, in und zwischen Teams

Ihre Begleitung .02

Begleitung in Veränderungs- und Verhandlungsprozessen zur Steigerung der Akzeptanz und des Loyalitätsbewusstseins mit dem Ziel der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung.

Professionelle Steuerung .03

Steuerung von persönlichen und öffentlichkeitswirksamen verbalen Provokationen und Angriffen, sowie deren Vorbeugung

Konfliktbearbeitung

Begleitung

Steuerung

Entwicklung

Weiterbildung

04. Ihre Entwicklung . Ihrer Mitarbeiter. Ihrer Teams.

Stärkung der Konfliktfähigkeit und -festigkeit im betrieblichen und menschlichem Miteinander zum Aufbau und der Optimierung von Teamarbeit.

05. Ihre Weiterbildung

Trainings zur kommunikativen und emotionalen Kompetenzstärkung in Konfliktsituationen mit Kunden, Bürger/innen und Mitarbeiter/innen.

Mein Ziel

Ganzheitlich starke Menschen für eine leistungsfähige Organisation

Meine Themen

Ein professionelles GESAMTKONZEPT

Wirtschaftsmediation

Egal welcher Konflikt sich anbahnt oder bereits entstanden ist. In jedem steckt die Chance, das Optimierungspotenzial Ihres Unternehmens und Entwicklungspotential Ihrer Mitarbeiter sichtbar zu machen und zu aktivieren.

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Organisationsberatung

Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe effizienter sein könnten?

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Kompetenzmanagement

Jede Strukturveränderung steht und fällt mit der gelebten Unternehmens- und Organisationsstruktur oder auch Behördenkultur, getragen von ihren Mitarbeitern, Teambildern und Führungskräften.

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TEAMENTWICKLUNG

Ein leistungsstarkes Team zeichnet sich durch die Verfolgung gemeinsamer Ziele, die Übernahme von Verantwortung der einzelnen Teammitglieder, den wertschätzenden und vertrauensvollem Austausch und eine offene Kommunikation aus.

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RETENTIONMANAGEMENT/ MITARBEITERBINDUNG

Die erfolgreiche Mitarbeiterbindung steht im engen Zusammenhang mit einer achtsamen Führung. Nutzen Sie in Zeiten des wachsenden Fachkräftemangels die Chance Ihre Mitarbeiter an Ihr Unternehmen oder an Ihre Organisation zu binden.

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Beschwerdemanagement

Nicht immer läuft alles rund. Kunden- oder Bürgerbeschwerden sind unvermeidbar. Und das ist auch gut so!

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KRISENMANAGEMENT/ KRISENKOMMUNIKATION

Jede Krise erfordert eine offene, informative , aufrichtige und sachliche Kommunikation – nicht nur nach außen. Auch der abgestimmte Tenor im Innenverhältnis trägt entscheidend zur Steuerung einer Krise bei.

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TRAININGS/ WORKSHOPS/ SEMINARE

Steter Wandel unserer Gesellschaftsstruktur erfordert eine flexible Arbeitswelt mit fachlich kompetenten und mental starken Mitarbeitern und einem achtsamen Führungserhalten in Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung.

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  • M.+ 49 (151) 15 64 26 16
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